Política de reembolso

Devolución de pedidos.

MAGMA STYLE no aceptará la devolución en productos con descuento ni promociones, para pedidos sin descuento el cliente tendrá 7 días hábiles para devolver el pedido siempre y cuando el cliente pague el envío de regreso a las oficinas centrales de MAGMA STYLE.

No se aceptan devoluciones de productos con roturas o fracturas por desgaste o error de manipulación por parte del cliente.

Una vez recibida la mercancía por el Usuario, solamente en caso de que no corresponda a la mercancía materia del pedido o bien, presente algún tipo de desperfecto, el Usuario contará con 7 días hábiles, contados a partir del día siguiente al de la recepción, para notificar por correo electrónico a MAGMA STYLE, las razones de la devolución pretendida y en su caso anexando la evidencia que así lo corrobore, contando con igual término MAGMA STYLE para notificar al Usuario y al mismo correo electrónico, la procedencia o no de dicha devolución, así como el procedimiento y término que deberá observar, en caso de ser aceptada tal devolución.

Una vez realizada la devolución por el Usuario, bajo el procedimiento y término que le haya informado MAGMA STYLE, se le realizará el reembolso del pago efectuado, en los mismos términos y forma en que fue realizado el pago, descontando el precio de envío.